Preparing You to be a Better Professional

By: Team Content

Kepemimpinan Transaksional

Apa yang dimaksud dengan gaya kepemimpinan transaksional?

Gaya kepemimpinan transaksional adalah suatu pendekatan kepemimpinan yang berfokus pada transaksi atau pertukaran antara pemimpin dan para anggotanya. Dalam konteks ini, "transaksi" mengacu pada pertukaran antara pemimpin dan bawahan yang melibatkan penggunaan insentif dan hukuman untuk mencapai tujuan tertentu. Beberapa ciri khas dari gaya kepemimpinan transaksional melibatkan:
  1. Ketentuan Tujuan dan Tugas: Pemimpin menetapkan tujuan dan tugas yang jelas untuk bawahan. Kesepakatan dibuat mengenai apa yang diharapkan dan bagaimana penghargaan atau hukuman akan diberikan berdasarkan pencapaian atau ketidakberhasilan.
  2. Insentif dan Hukuman: Pemimpin menggunakan insentif (hadiah, penghargaan, promosi) sebagai cara untuk memotivasi karyawan yang berhasil mencapai tujuan atau tugas mereka. Di sisi lain, hukuman (sanksi, teguran) diterapkan untuk mereka yang tidak memenuhi harapan atau tidak mencapai target.
  3. Orientasi pada Tugas: Pemimpin cenderung lebih fokus pada tugas dan pencapaian hasil yang diinginkan daripada memperhatikan kebutuhan psikologis atau pengembangan pribadi dari bawahan.
  4. Pemantauan dan Pengendalian Kinerja: Pemimpin secara aktif memantau kinerja bawahan dan mengambil tindakan berdasarkan hasil yang dicapai. Hal ini dapat melibatkan pemantauan kinerja secara rutin dan memberikan umpan balik sehubungan dengan pencapaian tujuan.
Meskipun kepemimpinan transaksional dapat efektif dalam situasi-situasi tertentu, terutama di lingkungan bisnis yang memerlukan pencapaian target dan hasil yang jelas, beberapa kritikus berpendapat bahwa pendekatan ini dapat kurang memperhatikan aspek-aspek yang lebih abstrak atau psikologis dari kepemimpinan, seperti motivasi intrinsik dan pengembangan karyawan. Karena itu, banyak organisasi menggabungkan berbagai gaya kepemimpinan, termasuk transaksional, dengan pendekatan yang lebih transformasional atau berorientasi pada karyawan.

Apa yang dimaksud kepemimpinan transaksional dan transformasional?

Kepemimpinan transaksional dan transformasional adalah dua konsep kepemimpinan yang berbeda, dan keduanya memiliki pendekatan yang berbeda terhadap cara memimpin dan memotivasi anggota tim. Berikut adalah penjelasan singkat tentang keduanya:
  1. Kepemimpinan Transaksional:
    • Fokus Utama: Transaksi atau pertukaran antara pemimpin dan bawahan.
    • Tujuan: Mencapai tujuan dan hasil yang telah ditetapkan melalui sistem insentif dan hukuman.
    • Pendekatan: Pemimpin menetapkan tujuan dan tugas, lalu menggunakan insentif (hadiah, penghargaan) dan hukuman (sanksi, teguran) sebagai cara untuk memotivasi bawahan mencapai hasil yang diinginkan.
    • Orientasi: Lebih fokus pada tugas dan pencapaian tujuan daripada pengembangan pribadi atau motivasi intrinsik karyawan.
  2. Kepemimpinan Transformasional:
    • Fokus Utama: Transformasi atau perubahan di dalam individu dan organisasi.
    • Tujuan: Mendorong perubahan positif, pengembangan diri, dan pencapaian tujuan melalui motivasi intrinsik.
    • Pendekatan: Pemimpin mencoba untuk menginspirasi dan memotivasi bawahan dengan menggarisbawahi nilai-nilai, visi, dan tujuan bersama. Mereka menciptakan lingkungan yang mendukung pengembangan pribadi dan pertumbuhan karyawan.
    • Orientasi: Lebih fokus pada aspek-aspek psikologis, emosional, dan inspirasional dari kepemimpinan. Pemimpin transformasional seringkali dianggap sebagai model peran yang mengilhami orang lain.
Penting untuk diingat bahwa kepemimpinan transaksional dan transformasional bukanlah konsep yang mutlak terpisah. Sebagian besar pemimpin dapat menggabungkan elemen-elemen dari kedua gaya kepemimpinan, yang disebut sebagai "kepemimpinan transaksional-transformasional." Dalam konteks ini, pemimpin dapat menggunakan insentif dan hukuman untuk mencapai tujuan konkret sambil juga menginspirasi dan mendukung perkembangan pribadi karyawan. Pendekatan ini mencoba mencapai keseimbangan antara mencapai hasil jangka pendek dan mendukung pertumbuhan jangka panjang.

Siapa contoh pemimpin transaksional?

Salah satu contoh pemimpin transaksional yang sering dikutip dalam literatur adalah Jack Welch, yang menjabat sebagai Chairman dan CEO General Electric (GE) dari tahun 1981 hingga 2001. Welch dikenal sebagai pemimpin yang sangat fokus pada pencapaian target dan hasil finansial yang jelas. Berikut adalah beberapa ciri kepemimpinan transaksional yang dapat dihubungkan dengan Jack Welch:
  1. Penetapan Tujuan yang Jelas: Welch dikenal karena menetapkan target dan tujuan yang sangat ambisius untuk bisnis GE. Ia menekankan perlunya mencapai hasil keuangan yang tinggi.
  2. Penggunaan Sistem Insentif dan Hukuman: Welch menerapkan sistem insentif yang agresif di GE. Pemimpinannya dikenal karena memberikan bonus besar kepada tim manajemen yang mencapai target, sementara performa yang kurang baik bisa mengakibatkan penggantian personel.
  3. Fokus pada Efisiensi dan Kinerja: Welch sangat vokal tentang kebutuhan untuk menjadikan GE lebih efisien dan menghilangkan elemen bisnis yang tidak menguntungkan. Ia terlibat dalam berbagai inisiatif restrukturisasi untuk meningkatkan kinerja perusahaan.
Harap dicatat bahwa contoh ini bersifat ilustratif, dan kepemimpinan seseorang tidak selalu dapat diidentifikasi secara eksklusif sebagai transaksional atau transformasional. Pemimpin seringkali memiliki elemen dari kedua gaya kepemimpinan, tergantung pada situasi dan konteks spesifik.

Apa kelebihan kepemimpinan transaksional?

Kepemimpinan transaksional memiliki beberapa kelebihan yang dapat memberikan manfaat dalam konteks dan situasi tertentu. Beberapa dari kelebihan tersebut melibatkan efektivitas dalam mencapai tujuan bisnis dan pengelolaan tugas. Berikut adalah beberapa kelebihan kepemimpinan transaksional:
  1. Pencapaian Tujuan yang Jelas: Kepemimpinan transaksional menetapkan tujuan dan tugas yang spesifik, memberikan arah yang jelas bagi anggota tim. Hal ini membantu dalam mencapai hasil yang diinginkan dan meningkatkan fokus pada pencapaian target.
  2. Pengelolaan Kinerja yang Efisien: Melalui penggunaan sistem insentif dan hukuman, pemimpin transaksional dapat meningkatkan kinerja tim dengan memberikan dorongan bagi anggota tim yang mencapai target dan memberikan sanksi kepada yang tidak memenuhi harapan.
  3. Ketertiban dan Prediktabilitas: Kepemimpinan transaksional menciptakan struktur dan ketertiban dalam organisasi. Dengan menetapkan aturan, prosedur, dan tujuan yang jelas, anggota tim dapat memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa yang diharapkan dari mereka.
  4. Orientasi pada Hasil: Pemimpin transaksional cenderung fokus pada pencapaian hasil dan tujuan yang telah ditetapkan. Hal ini dapat meningkatkan efisiensi operasional dan kinerja organisasi dalam jangka pendek.
  5. Responsif terhadap Pencapaian: Melalui sistem insentif, pemimpin transaksional dapat memberikan penghargaan secara langsung kepada anggota tim yang mencapai atau melampaui target. Ini dapat meningkatkan motivasi dan dedikasi karyawan terhadap pencapaian.
Meskipun memiliki kelebihan, penting untuk diingat bahwa kepemimpinan transaksional tidak selalu sesuai untuk setiap situasi atau organisasi. Beberapa kritikus berpendapat bahwa pendekatan ini cenderung kurang memperhatikan aspek-aspek psikologis dan motivasi intrinsik karyawan, sehingga kombinasi dengan gaya kepemimpinan lain, seperti kepemimpinan transformasional, mungkin diperlukan untuk mencapai keseimbangan yang optimal.

Apa saja dimensi kepemimpinan transaksional?

Kepemimpinan transaksional memiliki beberapa dimensi atau karakteristik utama yang mencirikan pendekatan tersebut. Berikut adalah beberapa dimensi kepemimpinan transaksional yang umumnya diidentifikasi:
  1. Penetapan Tujuan dan Tugas (Contingent Reward): Pemimpin transaksional menetapkan tujuan dan tugas yang spesifik untuk anggota tim. Mereka menjanjikan imbalan atau insentif tertentu kepada bawahan sebagai balasan atas pencapaian tujuan tersebut. Pendekatan ini dikenal sebagai "Contingent Reward" atau imbalan yang bersyarat.
  2. Manajemen Pemberian Hukuman (Management by Exception - Active): Pemimpin transaksional secara aktif memantau kinerja anggota timnya. Jika ada ketidaksesuaian atau kegagalan dalam mencapai target, pemimpin akan mengambil tindakan korektif. Ini termasuk memberikan hukuman atau sanksi langsung kepada bawahan. Pendekatan ini dikenal sebagai "Management by Exception - Active" atau manajemen pengecualian yang aktif.
  3. Manajemen Pemberian Hukuman (Management by Exception - Passive): Pada dimensi ini, pemimpin hanya campur tangan jika ada ketidaksesuaian yang signifikan atau kegagalan dalam pencapaian tujuan. Mereka lebih bersifat "pasif" dalam memantau dan hanya ikut campur jika situasi membutuhkan perhatian khusus.
  4. Laissez-Faire: Ini adalah dimensi di mana pemimpin memberikan kebebasan penuh kepada bawahannya tanpa banyak campur tangan atau arahan. Pendekatan ini dikenal sebagai "laissez-faire" atau memberi kebebasan sepenuhnya.
Penting untuk dicatat bahwa seseorang pemimpin transaksional mungkin tidak selalu memiliki semua dimensi ini dalam cara yang sama. Kepemimpinan transaksional dapat bervariasi dalam tingkat intensitas dan penerapannya tergantung pada gaya kepemimpinan individu dan kebutuhan organisasi. Selain itu, pemimpin transaksional juga dapat menggabungkan elemen-elemen dari kepemimpinan transformasional atau gaya kepemimpinan lainnya dalam pendekatannya.

Apa ciri-ciri kepemimpinan transaksional

Ciri-ciri kepemimpinan transaksional mencakup beberapa karakteristik utama yang membedakannya dari gaya kepemimpinan lainnya. Berikut adalah beberapa ciri-ciri umum kepemimpinan transaksional:
  1. Orientasi pada Tugas dan Tujuan:
    • Pemimpin transaksional cenderung lebih fokus pada tugas dan pencapaian tujuan daripada aspek-aspek emosional atau motivasional dari kepemimpinan.
  2. Penetapan Tujuan yang Jelas:
    • Menetapkan tujuan dan tugas yang spesifik dan jelas untuk anggota tim. Hal ini memberikan arah yang tegas dan konkrit.
  3. Insentif dan Hukuman:
    • Menggunakan sistem insentif, seperti hadiah atau penghargaan, sebagai dorongan bagi bawahan yang mencapai atau melampaui target.
    • Menggunakan hukuman, seperti sanksi atau teguran, untuk merespons ketidaksesuaian atau kegagalan dalam mencapai tujuan.
  4. Manajemen Pemberian Hukuman (Management by Exception):
    • Memantau kinerja secara aktif dan ikut campur jika terjadi ketidaksesuaian yang signifikan atau kegagalan dalam mencapai tujuan.
  5. Struktur Organisasi yang Tertata Rapi:
    • Menciptakan struktur dan ketertiban dalam organisasi dengan menetapkan aturan dan prosedur yang jelas.
  6. Responsif terhadap Kinerja:
    • Pemimpin transaksional responsif terhadap pencapaian hasil dan kinerja yang baik. Mereka memberikan pengakuan dan imbalan sesuai dengan pencapaian tujuan.
  7. Orientasi pada Efisiensi Operasional:
    • Menekankan efisiensi operasional dan pengelolaan yang baik untuk mencapai hasil yang diinginkan dengan cara yang efisien.
  8. Komunikasi yang Jelas dan Terstruktur:
    • Berkomunikasi dengan jelas dan terstruktur mengenai harapan, tugas, dan tujuan yang harus dicapai.
  9. Laissez-Faire Terbatas:
    • Meskipun pemimpin transaksional dapat memberikan kebebasan kepada anggota tim, kebebasan ini seringkali terbatas dan diberikan dalam kerangka aturan dan tujuan yang telah ditetapkan.
Ciri-ciri ini dapat bervariasi tergantung pada kepribadian pemimpin dan situasi tertentu dalam organisasi. Pemimpin transaksional cenderung lebih cocok dalam konteks di mana pencapaian tujuan dan tugas yang jelas adalah prioritas utama.

contoh kepemimpinan transaksional

Contoh kepemimpinan transaksional dapat ditemukan dalam berbagai bidang, termasuk dunia bisnis, pemerintahan, dan organisasi lainnya. Sebagai contoh, mari kita lihat studi kasus kepemimpinan transaksional dalam dunia bisnis: Studi Kasus: Lee Iacocca (mantan CEO Chrysler Corporation) Lee Iacocca, seorang eksekutif bisnis Amerika, sering dianggap sebagai contoh kepemimpinan transaksional. Ia memainkan peran kunci dalam mengembalikan Chrysler Corporation dari kebangkrutan pada tahun 1980-an. Berikut adalah beberapa ciri kepemimpinan transaksional yang dapat dilihat dalam perannya:
  1. Penetapan Tujuan yang Jelas: Iacocca menetapkan tujuan yang sangat spesifik untuk memperbaiki situasi keuangan Chrysler dan memastikan kelangsungan perusahaan.
  2. Insentif dan Hukuman: Iacocca memanfaatkan sistem insentif dengan mengambil gaji satu dolar pertahun dan menggantinya dengan bonus berbasis kinerja yang besar jika Chrysler berhasil keluar dari krisis.
  3. Manajemen Pemberian Hukuman: Ia juga melakukan pemantauan yang ketat terhadap kinerja dan memberikan hukuman, termasuk perampingan dan restrukturisasi perusahaan, untuk mengatasi ketidaksesuaian atau masalah kinerja.
  4. Orientasi pada Efisiensi dan Hasil Finansial: Fokus utama Iacocca adalah memastikan keberlanjutan dan profitabilitas Chrysler, menciptakan berbagai inisiatif efisiensi operasional.
  5. Ketertiban dan Ketegasan: Iacocca dikenal karena pendekatannya yang tegas dan langsung. Ia membuat keputusan yang cepat dan tegas untuk mengatasi masalah perusahaan.
Penting untuk dicatat bahwa, sementara Iacocca menunjukkan ciri-ciri kepemimpinan transaksional dalam situasi krisis bisnis, tidak semua fase atau tipe organisasi memerlukan pendekatan yang sama. Beberapa konteks atau organisasi mungkin lebih membutuhkan campuran dari gaya kepemimpinan yang berbeda untuk mencapai kesuksesan jangka panjang.

Siapa tokoh pemimpin transaksional?

Salah satu tokoh yang sering diidentifikasi sebagai pemimpin transaksional adalah Max Weber, seorang sosiolog dan ilmuwan politik Jerman yang hidup pada akhir abad ke-19 dan awal abad ke-20. Weber memperkenalkan konsep "rasionalitas hukum" dan "rasionalitas berorientasi pada tujuan" yang relevan dengan kepemimpinan transaksional. Weber mengembangkan teori tentang kepemimpinan yang dikenal sebagai "teori birokrasi" yang menggambarkan struktur organisasi yang terorganisasi dengan baik, di mana peran dan tugas ditetapkan dengan jelas, dan pemimpin bertindak sebagai otoritas yang memberikan arahan dan mengawasi kinerja bawahan. Dalam konsep ini, hubungan antara pemimpin dan bawahan bersifat transaksional, di mana pemimpin memberikan petunjuk dan bawahan mengikuti aturan dan prosedur yang ditetapkan.
 
Pelatihan Kepemimpinan Transaksional oleh Borobudur Training memberikan pengalaman interaktif dan mendalam dalam memahami dan menerapkan prinsip-prinsip kunci kepemimpinan transaksional. Dengan kombinasi teori, studi kasus, dan latihan praktis, pelatihan ini dirancang untuk memperkuat keterampilan kepemimpinan Anda dalam menetapkan tujuan yang jelas, mengelola kinerja tim, dan meraih hasil yang diinginkan.
 
Apa yang Anda dapatkan:
  1. Pandangan Mendalam: Pelajari konsep dan dimensi utama kepemimpinan transaksional untuk merancang strategi kepemimpinan yang efektif.
  2. Praktik Terarah: Terapkan konsep dalam situasi nyata dengan berbagai studi kasus dan simulasi untuk meningkatkan keterampilan kepemimpinan Anda.
  3. Pembelajaran Kolaboratif: Diskusikan tantangan dan solusi dengan sesama peserta untuk membangun jaringan dan memperluas wawasan kepemimpinan Anda.
  4. Materi Terkini: Dapatkan wawasan terbaru tentang tren kepemimpinan transaksional dan aplikasinya dalam menghadapi dinamika organisasi.
Bergabunglah dengan kami di Pelatihan Kepemimpinan Transaksional Borobudur Training dan tingkatkan kemampuan kepemimpinan Anda untuk sukses jangka panjang dalam mengelola tim dan mencapai tujuan organisasi Anda!
 
Hubungi kami pada nomor berikut:
  • 0813-2161-6080 (WA)
  • atau 0851-0161-0108
  • atau 0819-1058-7707
E-mail : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Artikel Manajemen

Perencanaan Tata Ruang

Customer Service Excellent