Preparing You to be a Better Professional

Pelatihan Gugus Kendali Mutu (GKM)

Bandung, 17 - 18 Juli 2018

Gugus Kendali Mutu (GKM) sering disebut sebagai TQM, atau Total Quality Management, merupakan pendekatan manajemen dalam mencapai sukses jangka panjang melalui kepuasan pelanggan.

Dalam GKM, semua anggota organisasi berpartisipasi dalam memperbaik proses, produk, jasa dan budaya di mana mereka bekerja.

Secara ringkas GKM bisa diartikan sebagai sistem manajemen yang ditujukan untuk pelanggan yang melibatkan seluruh karyawan dalam peningkatan kualitas yang berkesinambungan.

GKM menggunakan strategi, data dan komunikasi yang efektif untuk mengintegrasikan quality discipline menjadi budaya dan aktivitas di dalam organisasi.

Pelatihan GKM ini akan mengajarkan kepada anda sebuah proses quality control yang lengkap di sebuah perusahaan.

Kualitas produk selalu menjadi prioritas dan memperoleh perhatian khusus dari manajemen. Namun kualitas itu kadang mengalami masalah.

Masalahnya adalah pada SDM. Konsentrasi manajemen hanya pada masalah operasional tanpa memperhatikan SDM nya, cepat atau lambat perusahan akan mengalami masalah.

SDM harus dilibatkan penuh dalam pengendalian kualitas. Mengapa karena mereka inilah yang paling mengetahui banyak permasalahan di lapangan dan mereka pula lah yang sering harus menyelesaikannya.

Dalam pelatihan GKM ini mereka akan belajar tentang ruang lingkup Gugus Kendali Mutu (GKM). Mereka juga akan mendalami konsep Total Quality Management (TQM).

Konsep yang sepertinya sangat sederhana yaitu PDCA, akan mereka pelajari.

Melalui PDCA inilah peserta akan belajar konsep fungsi manajemen yang lengkap.

Masalah selalu saja menghadang di pekerjaan. Peserta akan belajar tentang langkah demi langkah menyelesaikan masalah dan juga tentang perbaikan yang berkesinambungan (Continual Improvement).

Dalam menyelesaikan berbagai masalah di perusahaan, perusahaan akan membentuk Gugus Kendali Mutu. Mereka akan belajar teknik pembuatan GKM, yang dilanjutkan dengan evaluasi, monitoring dan dokumentasi implementasi GKM.

Yang terakhir, peserta akan diajarkan cara presentasi menggunakan metoda GKM. Mereka akan diajarkan cara-cara presentasi yang menarik yang bisa membuat orang yang melihat presentasi bisa terinspirasi untuk bertindak.

Yang juga akan disertakan dalam pelatihan ini adalah pembahasan studi kasus. Dari studi kasus itu peserta akan belajar bagaimana GKM telah diterapkan secara riil dan menghasilkan perubahan kualitas yang nyata.

Materi Pelatihan GKM:

  • Ruang Lingkup Gugus Kendali Mutu (GKM)
  • Konsep Total Quality Management (TQM)
  • Konsep PDCA
  • Langkah pemecahan masalah dan Continual Improvement
  • Teknik Pembuatan GKM
  • Evaluasi, Monitoring dan Dokumentasi implementasi GKM
  • Peran dan Tugas Fasilitator
  • Langkah pembuatan presentasi yang menarik dan mudah dipahami
  • Teknik Presentasi GKM
  • Studi Kasus

Jadwal-jadwal Pelatihan Gugus Kendali Mutu (GKM) yang akan datang:

  • 15 - 16 Agustus 2018
  • 18 - 19 September 2018
  • 16 - 17 Oktober 2018
  • 15 - 16 November 2018
  • 13 - 14 Desember 2018

Fasilitas:

  • Hotel Berbintang
  • Sertifikat Training
  • Modul (Hard Copy & Soft Copy)
  • Training Kit
  • Souvenir
  • 1x Lunch dan 2x Coffee Break
  • Konsultasi kepada trainer jika ada materi yang belum jelas

Biaya Pelatihan adalah sebesar Rp. 3.800.000,- per peserta.

Untuk mendaftar pelatihan ini, silakan klik dan isi form pendaftaran pelatihan.

Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:

  • 0813-2161-6080
  • atau 0851-0161-0108
  • atau 0819-1058-7707

E-mail : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Facebook : Borobudur Training & Consulting

Twitter : @pelatihan_btc

Instagram : borobudurtraining