Tempat : Hotel Noor Jalan Madura No. 6 Bandung 40115
Waktu : 09.00 - 16.00 WIB
Biaya : Rp. 3.800.000,-
Trainer : Dr. Dwi Suryanto, MM., Ph.D.
Selain pelatihan di hotel seperti tersebut di atas, kami juga menyelenggarakan pelatihan online atau webinar…
Dengan biaya lebih murah yaitu Rp. 3.500.000,-
Berikut ini Jadwal Pelatihan di Bandung:
- 9 - 10 Januari 2025
- 6 - 7 Februari 2025
- 6 - 7 Maret 2025
- 15 - 16 April 2025
- 8 - 9 Mei 2025
- 10 - 11 Juni 2025
- 3 - 4 Juli 2025
- 7 - 8 Agustus 2025
- 9 - 10 September 2025
- 7 - 8 Oktober 2025
- 6 - 7 November 2025
- 4 - 5 Desember 2025
QFD atau Quality Function Deployment dikembangkan pertama kali di Jepang oleh Doctor Joki Akao pada tahun 1966.
Tim lintas fungsi, metodologi berbasis tim ini adalah key tool dalam pengembangan produk atau jasa baru.
Pelatihan QFD ini dirancang untuk memberikan landasan yang kokoh terhadap konsep dan metodologi QFD.
Pelatihan ini akan mengkombinasikan antara teori dasar, sesi brainstorming dan case studies yang praktis.
QFD ini akan mentransformasi kebutuhan pelanggan menjadi seperangkat karakteristik produk atau jasa yang penting.
Selanjutnya, QFD ini akan membantu mengidentifikasi prioritas proses-proses yang kritikal. Terakhir, QFD ini akan mengidentifikasi prioritas kontrol dari critical process tersebut.
Tujuan QFD ini secara umum adalah untuk memastikan bahwa kebutuhan kunci dari customer telah bisa dipenuhi dengan biaya yang efektif dan efisien di dalam perusahaan.
QFD ini juga memastikan terjadinya penyelarasan, komunikasi dan komitmen yang baik dari seluruh aktivitas pengembangan program.
Hal lain adalah untuk menghindarkan persoalan-persoalan kualitas yang muncul pada menit-menit terakhir pada waktu peluncuran produk atau jasa baru tersebut.
Manfaat Training Quality Function Deployment (QFD)
Setelah mengikuti Pelatihan QFD ini diharapkan peserta bisa:
-
Memahami konsep, model, metodologi, dan langkah-langkah QFD
-
Memahami pemanfaatan berbagai data/informasi, baik dari pelanggan maupun internal perusahaan, dan kemudian menerjemahkannya ke dalam matriks QFD (House of Quality)
-
Memahami cara memanajemeni, memonitor, dan mengimplementkan QFD di perusahaan masing-masing
Materi Pelatihan Quality Function Deployment (QFD)
-
Konsep QFD : latar belakang, definisi dan manfaat
-
Suara Pelanggan : menentukan responden survel, pengumpulan data pelanggan, dan memahami serta menanganinya
-
QFD dan Kreativitas, QFD dan Desain Produk, Langkah-Langkah QFD
-
Matriks QFD dan Integrasinya
-
Memanajemeni dan Memonitor QFD: peran dan tindakan manajemen
-
Rencana implementasi QFD
Sasaran Peserta:
Senior Manajer, Manajer Madya, Supervisor, Staff yang berkepentingan peningkatan mutu.
Pelatihan kami laksanakan dalam format video conference yang cukup interaktif.
Trainer-trainer kami telah melakukan penyesuaian materi pelatihan yang cocok untuk dibawakan secara online.
METODE PENYAMPAIAN
-
Kegiatan pelatihan dilakukan dengan metode video conference (live streaming).
-
Training berlangsung selama 2 hari, dengan jumlah total pembelajaran 10 jam (5 jam per hari).
-
Materi kami sampaikan dengan pemaparan, diskusi, tanya jawab, dan latihan.
KETENTUAN ONLINE WORKSHOP
Karena pelatihan dijalankan secara online, berikut hal-hal yang harus disiapkan oleh peserta
-
Sebaiknya menggunakan laptop, bukan smartphone. Dengan laptop jalannya pelatihan akan lebih efektif
-
Memiliki koneksi internet yang stabil.
-
Buku dan alat tulis.
Apakah platform aplikasi yang digunakan?
-
Aplikasi Zoom Video Conference.
-
Zoom bisa diakses dengan web browser, tak perlu aplikasi khusus.
Cara masuk ke video conference
-
Borobudur Training akan memberikan undangan berupa link.
-
Ketika Anda meng-Klik link tersebut, Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
-
Petunjuk lebih rinci, lihat di sini.
Ketentuan lain
-
Modul pelatihan berbentuk soft copy.
-
Sertifikat pelatihan akan kirimkan dalam ujud fisik ke alamat / kantor peserta.
Fasilitas:
-
Hotel Berbintang
-
Sertifikat Training
-
Modul (Hard Copy & Soft Copy)
-
Training Kit
-
1x Lunch dan 2x Coffee Break
-
Konsultasi kepada trainer jika ada materi yang belum jelas
Biaya Pelatihan adalah sebesar Rp. 3.800.000,- per peserta.
Untuk mendaftar pelatihan ini, silakan klik dan isi form pendaftaran pelatihan.
Atau anda bisa telpon atau sms kami pada no:
-
0813-2161-6080
-
atau 0851-0161-0108
-
atau 0819-1058-7707
E-mail : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Facebook : Borobudur Training & Consulting
Twitter : @pelatihan_btc
Instagram : borobudurtraining