Preparing You to be a Better Professional

3 Keterampilan Negosiasi Terbaik

By: Team Content 

Beberapa orang pandai bernegosiasi untuk kepentingan mereka sendiri, dan beberapa orang tidak. Tipe orang seperti apa yang Anda inginkan?

Salah satu pekerjaan utama Anda dalam hidup, yang akan mengarah pada peningkatan tingkat kepercayaan diri, adalah menjadi lebih efektif dalam memengaruhi orang lain dengan mempelajari keterampilan negosiasi yang hebat dan memilih pertanyaan yang bagus untuk diajukan.

Dalam banyak penelitian yang telah dilakukan pada negosiator yang efektif, kami menemukan bahwa mereka semua pada dasarnya memiliki kualitas dan karakteristik yang sama.

Keterampilan Negosiasi Dapat Dipelajari

Berlawanan dengan kepercayaan populer, negosiator papan atas bukanlah perunding yang tangguh dan kepribadian yang tangguh. Mereka tidak agresif, memaksa, dan menuntut. Mereka tidak memaksa mitra negosiasi mereka ke dalam perjanjian yang tidak memuaskan.

Negosiator terbaik adalah orang yang selalu menyenangkan. Mereka hangat, ramah, dan rendah hati. Mereka menyenangkan dan menyenangkan. Mereka adalah tipe orang yang Anda rasa nyaman untuk menyetujuinya. Anda memiliki kecenderungan yang hampir otomatis untuk memercayai seseorang dengan keterampilan negosiasi yang hebat dan merasa bahwa apa yang mereka minta adalah demi kepentingan terbaik dari kedua belah pihak.

Negosiator yang terampil biasanya cukup peduli tentang menemukan solusi atau pengaturan yang memuaskan kedua belah pihak. Mereka mencari apa yang disebut situasi "win-win", di mana kedua belah pihak senang dengan hasil negosiasi.

Dalam menegosiasikan kontrak apa pun, baik membeli atau menjual apa pun, ada beberapa keterampilan negosiasi dasar yang perlu Anda pelajari untuk mendapatkan penawaran terbaik untuk diri sendiri dan merasa senang dengan hasilnya

1) Pilih Pertanyaan Yang Baik Untuk Ditanyakan

Negosiator yang baik tampaknya mengajukan banyak pertanyaan dan sangat peduli untuk memahami dengan tepat apa yang ingin Anda capai dari negosiasi.

Misalnya, dalam membeli rumah, kedua belah pihak mungkin mulai berdebat dan tidak setuju dengan harganya. Mereka mulai dengan posisi bahwa harga adalah hal yang paling penting dan hanya itu yang harus dinegosiasikan. Namun, negosiator yang terampil akan menyadari bahwa harga hanya satu bagian dari paket.

Dengan menggunakan keterampilan negosiasi yang baik, negosiator ini akan membantu kedua belah pihak untuk melihat bahwa ketentuan penjualan juga penting, seperti perabot dan perlengkapan yang mungkin termasuk dalam transaksi.

Menemukan pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan tentang kebutuhan pelanggan adalah satu-satunya cara Anda dapat menemukan dalam negosiasi apa sebenarnya yang penting bagi mereka dan manfaat apa yang sebenarnya mereka cari. Harga tidak selalu merupakan hal terpenting dalam penjualan dan penting untuk menunjukkan kepada pelanggan manfaat lain yang mereka terima.

2) Kesabaran

Negosiator yang baik sangat sabar. Pertama-tama mereka berkonsentrasi untuk mendapatkan kesepakatan tentang semua bagian kontrak yang dimiliki kedua belah pihak sebelum mereka terus mencari cara-cara damai untuk menyelesaikan masalah-masalah lainnya.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Negotiation Skills

Mereka juga meluangkan waktu untuk menyiapkan pertanyaan-pertanyaan bagus untuk ditanyakan untuk mendapatkan kejelasan dan pemahaman pada setiap poin saat mereka berjalan, sehingga tidak ada kebingungan di kemudian hari.

3) Persiapan Adalah Kunci

Persiapan menyumbang 90% dari keberhasilan negosiasi. Semakin Anda siap sebelum negosiasi, semakin besar kemungkinan hasil negosiasi akan memuaskan semua pihak yang terlibat.

Persiapan mengharuskan Anda melakukan dua hal. Pertama, dapatkan semua informasi yang Anda dapat tentang negosiasi yang akan datang. Kedua, pikirkan negosiasi melalui hati-hati, dari awal hingga akhir, dan sepenuhnya siap untuk segala kemungkinan.

Jenis informasi pertama yang Anda butuhkan adalah tentang produk atau layanan, dan orang yang akan dinegosiasikan dengan Anda. Anda memperoleh informasi ini dengan memilih pertanyaan yang bagus untuk diajukan yang dipikirkan dengan baik. Dalam pengertian ini, informasi menjadi bentuk kekuatan, dan kekuatan selalu berada di pihak orang dengan informasi terbaik.

Ambil Tindakan Dan Percaya Diri!

Tidak ada yang meningkatkan kepercayaan diri Anda lebih cepat daripada merasa bahwa Anda telah berhasil menegosiasikan suatu kontrak dan sebagai hasilnya, Anda mendapatkan hasil yang baik. Dan tidak ada yang dapat menurunkan kepercayaan diri Anda lebih cepat daripada berpikir bahwa Anda telah dinegosiasikan menjadi kesepakatan yang buruk yang harus Anda jalani. Oleh karena itu, keterampilan bernegosiasi adalah bagian penting dari pengembangan kepribadian Anda dan perasaan Anda tentang efektivitas pribadi dan kepercayaan diri.

Ketika Anda seorang negosiator yang baik, kepercayaan diri Anda lebih tinggi dan Anda merasa lebih positif terhadap diri sendiri dan orang lain dalam segala hal lain yang Anda lakukan.

Artikel Manajemen

Perencanaan Tata Ruang

Customer Service Excellent