Strategi dan Perencanaan Transformasi SDM

By: Team Content

Strategi dan Perencanaan Transformasi SDM telah menjadi pusat perhatian dalam beberapa tahun terakhir di seluruh perusahaan global hingga menengah. Sampai sekarang, perusahaan berfokus pada solusi HRMS (Sistem Manajemen Sumber Daya Manusia) atau HCM (Manajemen Modal Manusia) karena mereka harus, tidak harus karena mereka ingin berinvestasi dan meningkatkan proses dan sistem SDM. Saat ini, mesin kembar transformasi digital dan pendakian milenium sebagai kohort demografis terbesar mendorong kebutuhan untuk mengubah fungsi SDM yang lama dan kolot menjadi layanan yang modern, gesit, transparan, responsif, dan berpusat pada karyawan.

Transformasi SDM, seperti halnya transformasi bisnis perusahaan lainnya, adalah gunung yang curam untuk didaki. Perubahan fungsional Sumber Daya Manusia yang nyata melibatkan lompatan yang melibatkan orang, proses, teknologi, dan data. Ini membutuhkan manajemen perubahan yang signifikan, adopsi, dan masalah pelatihan. Selain itu, tanpa Strategi dan Perencanaan Transformasi SDM yang matang, upaya transformasi SDM akan penuh dengan risiko kegagalan.

Jadi, bagaimana Anda menyusun strategi transformasi Human Capital Management (HCM) yang menarik dan peta jalan transformasi yang dapat ditindaklanjuti? Mari kita mulai.

Apa itu Transformasi Sumber Daya Manusia Strategis?

Sebelum kita mempelajari apa yang dibutuhkan oleh strategi dan perencanaan transformasi sumber daya manusia, mari kita pahami sifat fungsi SDM. Dalam buku itu, "Mitra bisnis strategis: Menyelaraskan strategi orang dengan tujuan bisnis," penulis Robinson, DG, & Robinson, JC mengkategorikannya sebagai berikut:

Pekerjaan transaksional:

• Administratif, pengambilan pesanan.
• Manfaat individu.

Pekerjaan taktis:

• Berfokus pada solusi.
• Manfaat bagi kelompok kerja karyawan.

Pekerjaan strategis:

• Jangka panjang.
• Ditautkan ke satu atau lebih tujuan bisnis.
• Larutan netral pada tahap awal.
• Membutuhkan banyak solusi atau taktik

Sumber: Robinson dan Robinson, Mitra Bisnis Strategis: Menyelaraskan strategi orang dengan tujuan bisnis.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Effective Human Resource Transformation

Jika Anda melakukan perubahan kecil pada proses Anda, dan beberapa perbaikan kecil pada sistem SDM, menyebutnya transformasi atau revolusi, adalah sedikit hiperbola. Di sisi lain, jika Anda memodifikasi Model Pengoperasian SDM, perombakan proses primer, reorganisasi fungsional SDM, dan arsitektur ulang platform HCM / HRIS, maka upaya tersebut memenuhi syarat sebagai upaya transformasional dan memerlukan strategi dan rencana transformasi SDM yang solid.

Tentukan Strategi Transformasi SDM Anda:

Seperti yang kita diskusikan, menerapkan sistem bukanlah strategi. Pertama, Anda perlu menentukan strategi transformasi SDM. Ini melibatkan hal-hal berikut:

Ekspektasi Bisnis dari SDM:

Saat ini, lebih dari sebelumnya, kepemimpinan bisnis mengandalkan kepemimpinan SDM untuk membantu menavigasi tantangan yang dihadapi perusahaan dalam ekonomi global yang digerakkan oleh teknologi saat ini, dengan persaingan serius dari para pemain mapan maupun yang baru muncul.

• Menarik dan mempertahankan talenta terbaik
• Membangun tenaga kerja yang beragam dan inklusif dalam demografi dan sama pentingnya dalam pemikiran
• Mendukung upaya pertumbuhan organisasi
• Bantu membuat bisnis gesit dan gesit
• Mendukung peningkatan globalisasi - baik ekspansi atau pasar atau pendirian pusat pengiriman / dukungan
• Berkontribusi untuk mengurangi struktur biaya
• Mendukung pengembangan perusahaan - merger dan akuisisi
• Patuhi peraturan dan jaga kebersihan
• Mengembangkan dan mempertahankan budaya kolegialitas, kolaborasi, inovasi, dan kesenangan

Orang-orang di People Ingenuity menawarkan empat sudut pandang strategis kemampuan dan pemosisian SDM.

Fungsi Sumber Daya Manusia Bintang Utara:

Apa aspirasi tertinggi untuk fungsi sumber daya manusia di perusahaan Anda? Tolong jangan jatuh ke dalam perangkap kata-kata muluk yang tidak bekerja dalam praktek. Pilihlah visi yang dapat ditinggalkan oleh kepemimpinan dan beresonansi dengan tim.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Strategic HRM 

SHRM memiliki beberapa contoh yang dapat Anda lihat, tetapi pada akhirnya, visi SDM harus mencerminkan perusahaan dan keadaannya dan masa depan yang ingin ia perjuangkan.

Model Operasi SDM:

Apa model operasi Anda pada spektrum penyedia layanan, untuk operator layanan bersama, ke mitra bisnis strategis? Menentukan model operasi SDM akan membantu Anda menemukan jalan menuju perubahan yang diusulkan.

Model Pengiriman SDM:

Bagaimana cara HR memberikan layanannya? Apa model penyampaian Layanan SDM yang efisien dan efektif? Ini adalah beberapa pertanyaan mendasar yang harus dijawab oleh kepemimpinan SDM sebagai bagian dari mendefinisikan model pemberian layanan di masa depan. Apakah layanan bersama dengan cara yang benar? Haruskah ada HR Center of Excellence (HR COE) dan HR Communities of Practice (HR COP)? Apakah profesional SDM tertanam bertindak sebagai mitra bisnis membantu menjaga SDM dekat dengan bisnis? Fungsi apa yang perlu dialihdayakan? Apa yang harus diambil dari sumber daya?

Kemampuan dan Kompetensi SDM Masa Depan:

Apa kemampuan, kompetensi, dan keterampilan yang dibutuhkan oleh fungsi Sumber Daya Manusia untuk berhasil dalam dunia bisnis yang dinamis dan digerakkan secara digital ini? Itu tergantung pada status target Anda dan celah yang perlu Anda isi.

Area Fungsional dalam Lingkup Transformasi SDM:

Apa saja bidang yang menjadi subyek transformasi dan termasuk dalam ruang lingkup, baik sekarang atau nanti? Sebagian besar pakar sepakat bahwa fungsi Sumber Daya Manusia mencakup hal-hal berikut:

1. Perencanaan Tenaga Kerja
2. Manajemen Kompensasi
3. Administrasi Manfaat Karyawan
4. Manajemen Pembelajaran dan Pengembangan
5. Menejemen kemampuan
6. Daftar gaji
7. Pengembangan Kepemimpinan dan Perencanaan Suksesi
8. Manajemen Pengalaman Karyawan / Karyawan

Sementara tujuh area pertama adalah bagian dari domain SDM tradisional, area terakhir "Manajemen Pengalaman Karyawan" adalah hasil dari era digital.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Effective Succession Planning 

Saat ini, lebih dari sebelumnya karyawan menginginkan sistem tempat kerja mereka bekerja dengan lancar di seluruh omnichannel seperti Uber atau Amazon atau tablet dan smartphone mereka. Alur kerja yang intuitif, kemudahan penggunaan, dan pengalaman yang lancar tidak lagi hanya pratinjau pelanggan; sekarang menginvasi sistem dan proses internal juga.

Strategi Transformasi SDM dan Playbook Perencanaan:

Setelah Anda memiliki fondasi strategis dari transformasi SDM, sekarang datang tugas yang sama sulitnya - mendefinisikan secara spesifik apa, kapan, di mana, siapa dan bagaimana. Ini adalah cetak biru tentang cara mentransformasikan SDM dan mendukung model operasi negara di masa depan. Strategi Transformasi SDM dan Playbook Perencanaan harus mencakup:

• Merangkum Visi Strategis SDM di masa depan
• Menentukan Model Pengiriman Layanan dan Model Operasi
• Kemampuan dan Kompetensi diperlukan untuk mendukung fungsi SDM negara bagian berikutnya
• Peta Jalan Transformasi tentang cara mendapatkan dari titik Keberangkatan ke titik Kedatangan
• Pendekatan dan Desain:

1. Struktur organisasi
2. Model Penyampaian SDM dan Dukungan Ekosistem
3. Peran dan keterampilan orang

• Strategi Data SDM
• Strategi dan Pendekatan Teknologi SDM
• Rencana Implementasi Bertahap
• Ubah dan Rencana Adopsi